派生万物产品和服务协议

本协议是上海派生万物智能科技有限公司（“派生万物”）与您（“客户”），就您使用派生万物的产品和服务在上海市静安区签订的协议。

为更好保障您的权益，请您在同意或签署本协议之前务必审慎阅读，充分理解本协议的全部内容，特别是免除或限制责任的条款，派生万物将对这些条款加粗或其他醒目的方式提醒您。

双方均保证其经营活动已获得合法经营资质或有关部门批准，有权依法运营其产品和服务。双方进一步保证，在本协议有效期内持续具备相关资质或批准，并应符合国家及经营所在地不时颁布的法律法规与地方性法律文件的要求。

1.服务内容
1.1 派生万物产品和服务（“产品和服务”）是指：派生万物运营的、名称为派生万物开放平台、域名为https://www.pai-tech.com.cn/的网站及不时提供的客户端及应用（以下单独或统称“官网”）所展示的产品、服务及相关的技术及网络支持服务，也包括派生万物为您定制化或线下交付的、集成了各种产品和服务的解决方案；但是派生万物与其他第三方服务商、生态合作伙伴的产品和服务，适用其专有协议。

1.2 产品和服务的内容、功能、定价、计费、操作指南、技术文档等（“服务规则”），以产品和服务专用条款、订购协议/服务订单、官网相关页面或（和）派生万物另行提供的文件资料为准。

1.3 派生万物是中立的技术服务提供者，仅向您提供各类技术产品和服务。您的网站、客户端、应用、小程序及其他智能终端应用程序（“客户产品”）等所支持的任何产品、服务及相关内容，由您自行运营并承担全部责任。

1.4 您理解并认可，派生万物可能会根据您所订购的产品和服务的类别、特性及规格等，对您使用产品和服务的方式、范围、功能等进行限制，您应认真阅读派生万物关于您所订购的产品和服务的专用条款、订购协议/服务订单、服务规则及其他相关说明，理解并遵守该等使用限制；且您进一步同意，如果您所使用的服务超过其购买的服务规格，派生万物有权根据合理的商业判断，对您相关服务进行限制或暂停提供服务。

1.5派生万物充分理解保护未成年人的重要性，并会根据法律法规的要求及行业主流实践采取相应的保护措施。本服务主要面向成人及企业客户。如果您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人的同意后使用本服务。与此同时，请监护人合理引导和约束未成年人用户对本服务的使用，共同营造良好网络环境，帮助未成年人养成良好上网习惯，避免过度依赖或者沉迷本服务。

2.协议签署

2.1 您可以通过如下两种方式签署本协议：1）自行通过官网选购所需产品和服务的，通过官网页面点击确认；2）部分产品和服务不支持在线订购，或者您希望与派生万物签订纸质协议的，双方通过签字或盖章方式签订纸质协议。

2.2 为免疑义，如双方签署完成线下纸质协议的，纸质协议有关条款约定与最新官网线上协议存在不一致的，以双方签字或盖章且在有效期内的纸质协议约定为准。

2.3 如您未通过上述方式与派生万物完成协议签署，但您已实际开通和试用派生万物的产品和服务，视同您与派生万物已经签署本协议。

2.4 本协议可单独作为您订阅、订购、使用、试用、测试、验证产品和服务的主协议，也可与产品和服务专用条款及其补充协议（如有）、订购协议/服务订单、服务等级协议、工作说明书（如有）、服务规则等共同构成完整协议，并取代与之相关的所有先前和当前的口头或书面形式的备忘录、合作说明等。除另有约定外，派生万物与您签署的上述文件出现约定不一致的情况，其效力从高至低顺序如下：补充协议（如有）、订购协议/服务订单、专用条款、服务等级协议（如有）、工作说明书（如有）、本协议、服务规则。

2.5 您对产品和服务的访问与使用，还受到官网公示的《派生万物隐私政策》及与所访问和使用的产品相对应的条件条款的约束和保护。

3.费用
3.1 您可以按派生万物官网支持的支付方式和币种向您的账号充值（为保证产品或服务的持续性，如您选择线下支付费用的，应预留合理时间，派生万物核实到账情况后完成您的账号充值），付款主体应与您向派生万物申请产品或服务使用的在官网注册或实名认证的账号主体名称一致。如因付款主体与认证主体不一致导致任何后果，您需自行承担相应的法律责任。

3.2 派生万物产品和服务计费规则及详细价格将在派生万物官网相关页面予以列明或约定，账单、使用量、规格、服务开通和截止日等以派生万物系统记录为准，且以当时有效的模式和标准计费。

3.3 根据您所订购的产品和服务的不同，其结算方式可能为预付费、后付费或其他类型，其中：
（1） 预付费：先付费后使用，例如按包年包月、资源包计费模式下，您可通过账户充值余额或派生万物支持的其他方式直接下单购买，下单时扣费。足额付费且成功订购后，派生万物开始为您提供服务，服务到期或购买的资源使用完毕，派生万物不再支持您继续使用相应服务。
（2） 后付费：先使用后付费，例如按量计费模式下，开通服务后即为您提供服务，按计费周期（小时/天/月）实际使用量出具账单，并按账单金额直接扣减您的派生万物账户充值余额。自您欠费（账户可用余额不足或账户可用余额小于0被扣为负值）起，派生万物有权暂停您的服务。
3.4 您知悉并确认，服务期内派生万物可能酌情调整报价及计费，请以产品和服务相关页面最新公布的内容为准。您在派生万物官网发布相关产品和服务计费调整的公告生效日期之后下单的预付费或后付费产品和服务，将按调整后的计费方式进行计费。如您不同意前述计费调整，您应立即停止使用产品和服务，如您继续使用相应产品和服务，则应视为您理解并同意按派生万物最新公布的收费标准及方式支付相应费用。
3.5 您知悉并确认，无论您的账户服务是否关停，均需足额支付已使用服务产生的费用。
3.6 派生万物相关页面没有产品和服务支持退订或退款约定的，则该产品和服务不支持退订或退款。

4.权利和义务
4.1 您有权依据双方约定使用产品和服务，并在授权或服务期间获得相应的技术支持及售后服务。派生万物应向您提供上述产品和服务及支持。
4.2 您应通过派生万物要求的方式接入、获取并使用服务。如您从未经派生万物授权的第三方获取服务或与服务名称相同的其他服务/安装程序，派生万物不保证该等服务能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
4.3 在特定情况下派生万物产品和服务（包括提供的开发工具）中可能会包含相关第三方开源代码或软件。您理解并同意，该等第三方开源代码或软件可能由其他协议约束和使用，您亦应遵守相关协议的使用要求合规使用、二次开发（如有）该等第三方开源代码或软件。
4.4 您在使用派生万物服务过程中如涉及任何第三方提供的产品、服务（包括不限于任何硬件、软件、应用、工具、云计算服务资源、云服务市场商品服务、解决方案），派生万物不对第三方产品或服务进行承诺或保证，您应当自行评估该等产品、服务是否符合并满足其使用要求。您理解并同意，第三方产品或服务的开通和使用，可能需要您与第三方另行签订单独的协议及其单独的许可和使用规则（合称“第三方规则”），该等第三方规则可通过纸质或电子文档形式向您提供或展示，您应自行根据其自身情况审阅并决定是否接受。如您通过派生万物服务实际使用第三方产品、服务，应视为接受适用的第三方规则并受其约束。因使用第三方产品或服务产生的纠纷，应由您与第三方自行解决，派生万物可为纠纷的解决提供必要协助，但不因此承担任何责任。
4.5 派生万物的某些服务可能具备账号授权管理功能，即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账号，此种情况下，任一被授权账号下进行的所有操作行为，均将被视为您通过本人账号所进行的行为；您理解并同意，使用用户与授权管理功能是您自行独立审慎判断的结果，该被授权账号下的所有操作行为以及由此产生的结果，都将由您自行承担全部责任，包括由此可能产生的费用。
4.6 如您的关联公司使用本条款下派生万物产品和服务，该等关联公司将被视为派生万物客户，应遵守本条款的约定，您在此承诺并保证就该等关联公司未能完全遵守本条款或违反本条款向派生万物承担责任。
4.7 关于AIGC产品的特殊规定
4.7.1服务产品介绍
AI海报：
支持文生图和图生图的AI创作方式，一键生成满足用户个性要求的创意海报图，支持多种特色风格模型，古典水墨、中式水彩、雅致版画、亮丽油画、科幻未来等，满足不同内容场景需求。同时提供大量派生万物优质海报模板，通过AI一键作图和简单编辑海报文本，非专业用户也能轻松生成高质量个性海报。
AI视频：
为顺应内容行业的全面视频化新趋势，助力传统文字编辑向视频化的全面转型。派生万物AI视频制作工具仅需用户输入文本内容，通过AI素材匹配、AI脚本、AI配音、AI字幕等智能技术，即可一键生成内容丰富的精彩短视频。
AI写作：
派生万物AI写作工具基于先进的AI大模型，擅长为内容创作者提供写作灵感，包括写稿件提纲、写故事、写诗词、提供头脑风暴创意等，同时支持智能校对、语言润色、风格改写、扩写缩写等多项文字辅助功能，旨在成为内容创作者的全能AI写作助手。

AI演示文稿：

 AI演示文稿是一款智能生成演示文稿的在线工具，由爱设计Aippt平台提供技术与模板支持。输入标题即可轻松生成完整的演示文稿，同时支持导入多格式文档一键生成演示文稿。支持一键切换模板和最终方案，快速替换视觉效果。

AI翻译：

AI翻译基于AI大模型，根据所选语言、场景进行智能翻译，得出与需求匹配的语种表述。

AI音乐：

AI音乐乐是一款通过简易操作生成音乐的在线制作工具，使缺乏专业软件使用技巧的用户也能快速创作歌曲。

AI问答助手：

 基于文本大模型，以自然语言的方式回答用户提出的各种问题。集成了实时搜索和图片理解能力通过大规模语言模型理解和处理自然语言，给出准确和相关的回答。

AI文档解读：

基于文件解析模型，对文件内容进行分析、概括。用户可以以问答的形式，提取文档内容。

AI 思维导图：

AI思维导图是一款智能生成思维导图的在线工具，通过AI大模型结合思维导图工具。输入标题即可轻松生成思维导图，同时支持思维导图的编辑修改，也可在大纲视图和脑图视图两种类型进行切换。

指定文风成稿：

指定文风成稿可以根据指定的文体风格结合大模型轻松生成风格类似的稿件，结合选题、大纲、正文三步生成流程使得稿件内容更加规范，用户还可以自定义文体风格，文体风格可以通过上传文本或者上传文件去提取生成。

4.7.2如您选择使用本平台AIGC产品，本协议未明示授权的其他一切权利仍由派生万物保留，您在行使该些权利前须另行获得派生万物的书面许可，同时派生万物如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。如果您对外发布或传播本服务生成的输出，您应当：
（1）为避免传播虚假消息，您应当主动核查输出内容的真实性、准确性；
（2）按照相关法规规定，您应当以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成，以向公众提示内容合成的情况；
（3）您应当避免发布和传播任何违反本协议使用规范的输出内容。
4.7.3鉴于AIGC产品的特征，您作为使用者应积极承担信息安全义务。
4.7.3.1进行内容输入时，不得输入涉及任何国家秘密、商业秘密、重要数据或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据、输入内容不得侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益；
4.7.3.2进行内容输出时，不得诱导生成违反法律法规的输出、不得诱导生成不友善对话或不符合派生万物平台或有损派生万物平台或第三方合法权益的行为。否则由此产生的侵权风险和责任由您承担。派生万物由此遭受的全部直接和间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失）也同样由您承担。
4.7.4为履行法定合规要求，派生万物有权采取技术手段或人工手段对用户使用本服务的行为及信息进行审查，包括但不限于对相关输入和输出内容进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容数据库等。对于违规用户，派生万物有权按照本协议第十条的规定进行处置。
4.7.5您理解并认可AIGC产品在高速发展，但由于机器的学习特性，派生万物平台在现有技术下已竭尽全力使相关服务准确、可靠、安全但仍无法避免输出内容带来的风险。相关观点也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果，并不代表派生万物的立场。除法律有明确规定外，派生万物不会对前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4.8 平台 AI 服务合规承诺条款

4.8.1 承诺遵守 AI 生成内容标识法规

（1）平台郑重承诺严格遵守《人工智能生成合成内容标识办法》及相关强制性国家标准《网络安全技术人工智能生成合成内容标识方法》等法律法规，对平台内所有 AI 生成和修改文案、音频、图像、视频的服务进行全面、规范的管理，确保生成内容的标识完全符合法规要求。

例如，对于平台提供的 AI 图像生成服务，平台将确保生成的每一幅图像都按照规定添加显式标识（如在图像画面中添加 “AI 生成” 字样）和隐式标识（在图像文件元数据中嵌入符合标准的标识信息），且标识的样式、位置、内容等均符合法律法规。

4.8.2 说明平台标识实施措施

（1）在技术层面，平台采用先进的算法和系统架构，实现对 AI 生成内容标识的自动化添加。例如，在 AI 文案生成系统中，当内容生成完成后，系统会自动在文案开头添加预先设定好格式的 “此文案由 [平台名称] AI 生成” 标识。对于图像、音频、视频生成服务，同样通过技术手段在生成环节同步完成标识添加操作。

（2）在管理层面，平台建立了严格的内容审核机制，对 AI 生成内容的标识进行核验。对于未正确添加标识或标识不符合要求的内容，将阻止其在平台内传播，并通知相关技术人员进行整改。同时，平台定期对 AI 服务系统进行检测和更新，确保标识功能的稳定性和准确性。

4.8.3 及时更新服务以适应法规变化：

（1）平台密切关注国家关于 AI 生成内容标识等相关法规政策的动态变化，一旦法规有新的要求或标准调整，平台将在规定的时间内完成对 AI 服务的相应调整和更新。例如，若法规对 AI 生成视频的标识位置或显示时长有新规定，平台将立即组织技术团队对视频生成服务进行升级，确保在法规生效之日起，生成的视频完全符合新的标识要求。

（2）平台会通过站内公告、邮件通知等方式，及时向用户告知因法规变化导致的 AI 服务调整内容和生效时间，以便用户能够及时了解并适应服务的变化。

4.9 AI 服务使用规范与用户违规处理条款

4.9.1 规范用户使用 AI 服务行为

（1）您在使用平台 AI 生成或修改文案、音频、图像、视频服务时，应遵守国家法律法规、社会公众和平台的各项规定。不得利用 AI 服务生成或传播违法、虚假、侵权等不良内容。例如，您不能使用 AI 图像生成功能制作含有宣扬恐怖主义、色情低俗内容的图像；不得使用 AI 文案生成功能编造虚假新闻信息进行传播。

（2）您应按照平台提供的使用说明和操作指引正确使用 AI 服务，不得通过恶意手段干扰 AI 服务的正常运行，如频繁发送无效指令、利用技术漏洞进行攻击等。若您违反上述使用规范，平台有权根据违规情节对您采取相应的限制措施。

4.9.2 明确用户违规处理流程和措施

（1）当平台发现您在使用 AI 服务过程中存在违反法规或平台规定的行为时，将按照以下流程进行处理：首先，通过站内信、弹窗提示等方式向您发送违规警告通知，告知您违规行为的具体内容和违反的规定条款，并要求您在规定时间内进行整改。

（2）若您在规定时间内未进行整改或整改后仍不符合要求，平台将根据违规严重程度，采取进一步措施，如限制您使用 AI 服务的部分功能（如禁止您使用 AI 视频生成功能一定期限）、暂停您的平台账号使用权限，直至终止与您的服务协议。对于情节严重、涉嫌违法犯罪的行为，平台将依法向相关部门报告，并配合调查处理。

例如，若您多次使用 AI 生成侵权图像且在警告后仍未改正，平台将暂停您的账号使用 AI 图像生成及相关功能一周，若再次发现类似严重违规行为，将永久封禁您的账号，并将相关情况报送至版权管理部门等相关机构。

4.10 平台责任限制与免责条款（与 AI 服务相关部分）

4.10.1 平台对 AI 服务结果的责任限制

（1）虽然平台致力于提供高质量、可靠的 AI 生成和修改文案、音频、图像、视频服务，但由于 AI 技术本身的局限性和复杂性，平台无法保证 AI 生成的内容完全符合您的预期或满足所有使用场景的需求。例如，AI 在理解复杂语义、实现特定创意方面可能存在一定偏差，导致生成的文案、图像等内容与您期望的效果有差异，平台不对此承担任何责任。

（2）在法律允许的范围内，对于因 AI 服务结果与您预期不符而给您造成的直接或间接损失，平台承担的赔偿责任以您在使用相关 AI 服务时支付的费用为限（若有付费服务）。若为免费 AI 服务，平台对因此产生的损失不承担赔偿责任，但会尽力协助您解决问题，如优化 AI 服务参数、提供技术指导等。

4.10.2 平台对用户违规行为的免责声明

（1）对于您因自身违反法律法规、平台规定或不当使用 AI 服务而导致的任何法律纠纷、损失或责任，平台不承担任何责任。例如，若您使用 AI 生成的内容侵犯了他人知识产权，由此引发的法律诉讼、赔偿义务等均由您自行承担，平台将在法律规定的义务范围内配合相关调查，但不承担因您侵权行为产生的法律后果。

（2）平台仅按照法律法规要求和本服务协议约定，对 AI 服务进行管理和维护，对于因您自身原因（如未正确设置 AI 参数、未遵守标识规定、未正确使用AI服务等）导致的服务使用问题或不良后果，平台不承担责任。

5.1 您应保证，您上传和存储（“存储”）到产品和服务中，或通过派生万物的产品和服务处理的数据，包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等数据，均为您依法收集、获取或依法获得授权的数据（“客户数据”），您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或组织的合法权益。您应对客户数据的来源及内容负责，派生万物提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性，包括但不限于遵守适用的个人信息保护及数据跨境传输法律法规。
5.2 您保证您有权使用产品和服务对客户数据进行存储和处理，且前述存储和处理活动均符合适用法律的要求，不存在任何违法、侵权或违反您与第三方的合同约定的情形，并不会将客户数据用于违法违规的目的。
5.3 如您的客户数据中包含了个人信息的，您应保证已经获得了个人信息主体的同意，并有权将其个人信息传输给派生万物进行数据处理。 若因您对于您未能取得个人信息主体的充分、完整授权而导致我们不当收集或处理了相关数据，我们有权基于单方的合理判断立即采取措施，包括但不限于删除相关信息及数据、暂停服务、冻结或注销您的账号，且不承担任何责任。
5.4 您有权自行使用产品和服务对客户数据进行删除或（和）更改等处理，特别提示您该等数据的删除或（和）更改将可能产生无法恢复的风险，您应谨慎操作并承担该等操作所产生的后果，以防止发生数据无法恢复的风险，派生万物不对该等数据承担恢复的责任。
5.5 为了客户数据的安全和完整性，您应负责对您的客户数据进行备份。派生万物仅在特定服务类型下，依据法律强制性要求进行数据备份（例如异地容灾等），并且仅在法定或双方事先约定的范围内承担责任。
5.6 除为了提供产品和服务所必须，或经您的授权（如在适用情形下为进行故障排除、检测）外，派生万物不会对您的客户数据进行任意使用，并在提供服务后的合理期限内删除您的客户数据或进行匿名化处理。
5.7 在向您提供产品和服务、技术和网络支持过程中，派生万物可能会收集或产生某些技术和运营数据，例如系统日志、账单数据、客服对话、留资信息等（“运营数据”），派生万物可利用该等运营数据优化和改善派生万物的产品和服务。

6.知识产权
6.1 “知识产权”指任何法域规定的知识产权、工业产权和其他无形权利，本协议项下一方向对方提供的任何资料、素材、设计、技术、程序、代码等的知识产权均属于提供方或其合法权利人所有，除非一方或其合法权利人明确同意，另一方无权复制、传播、转让、散布、展示、出售、许可或提供他人使用。
6.2 您应保证您在使用产品和服务过程中自行提供、发布、上传和处理的任何内容（“客户内容”）及该等行为本身，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、电子文档、其他数据等的知识产权归属您或已获得权利人合法授权。您进一步保证，客户内容不得包含任何违反适用的法律或侵犯第三方合法权益的内容，且不会利用派生万物服务侵害第三方的合法权益。您将就上述范围内的任何第三方索赔为派生万物提供抗辩和赔偿，并使派生万物免受损害。
6.3 因派生万物提供的产品和服务直接侵犯了第三方知识产权给您造成损失的，派生万物将就上述范围内的任何第三方索赔为您提供抗辩和赔偿，并使您免受损害，其前提是：1）您已经向该产品和服务实际支付了费用；2）您在协议约定的范围内依照产品和服务规则使用。派生万物的责任不适用于以下情形：1）派生万物由于第三方的索赔而向您发出通知，要求停止使用或更换某项产品和服务之后，对于您因继续使用有争议的产品和服务而导致的任何索赔或损失赔偿，2）由于您或者第三方的修改所导致的，3）因为实施任何标准相关的知识产权所导致的，4）由于与其他非派生万物的部件、设备、程序、数据等结合所导致的。抗辩过程中，您应提供必要的通知和协助，不应单方面与索赔第三方进行和解。
6.4 除派生万物明示许可外，您不得复制、模仿、修改、翻译、改编、出租、出售、转许可、在信息网络上传播、发布或转让派生万物产品和服务（全部或部分）、派生万物基于交付服务向您提供的任何权限密钥、技术文档、API列表、使用系统、应用程序、开发者工具及其他技术工具，亦不得通过反向工程、反向汇编、反编译或试图以其他方式破坏、破译、尝试发现产品和服务的源代码、算法或目标代码。
6.5 为免歧义，您购买的产品和服务，均不包含任何明示或默示的知识产权的转让或专利许可，亦不构成您单独或（和）结合其他方式展示和使用派生万物及其关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征（“标识”，包括但不限于中文标识）的许可或（和）授权。

7.保密
7.1 保密信息是指一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的另一方的技术信息、商业信息、财务信息及其他机密资料和信息（“保密信息”），保密信息同时还包括披露方已提供给接收方的事实，披露方正在考虑的潜在交易或者任何该等交易的任何条款、条件或其他事实、进展状态，协议双方已经、正在考虑或计划进行有关事项的讨论或谈判，双方达成的交易协议本身。
7.2 一方同意对获悉的对方上述保密信息予以保密，并严格限制接触上述保密信息的员工范围，并要求上述员工遵守本条保密义务。除非有关法律、法规、证券交易所规则和政府、证券交易所或其他监管机构强制性要求或双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员在合理范围内的知悉除外，一方不得对外（包括任何第三方新闻媒体）泄露、披露或转让。
7.3 双方均理解并认可，保密信息是双方的重点保密信息及重要资产，双方均同意尽最大努力保护前述保密信息不被披露。尽管有上述约定，您同意，派生万物有权提及您是派生万物客户或派生万物为您提供过相关服务的事实。
7.4 双方同意，一旦发生保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施，避免或减轻损害后果，对违反上述保密义务给对方造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。 

8.贸易管制法合规
8.1 双方同意，在基于本协议合作过程中，将遵守所有适用的制裁和出口管制相关法律法规（合称“贸易合规”），包括本协议有关的产品和服务所在地的法律法规。
8.2 双方同意，如果由于贸易合规原因导致任何一方无法继续在合法合规的前提下履行本协议，双方应协同寻求解决方案，或者协商解除本协议。
8.3 在不限制前款规定的前提下，如果任何一方违反任何适用的贸易合规规定，导致继续履行本协议将违反适用的贸易合规，则另一方有权不再履行本协议相关义务，且违反方将赔偿另一方因上述违规所遭受的所有损失。

9.不可抗力与免责
9.1 您理解并同意，在使用产品和服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。派生万物将及时配合相关部门积极解决。但由此给您造成的损失，派生万物将予以免责：
（1） 不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、政府行为、法律的颁布或调整、罢工（任何一方内部劳资纠纷除外）、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；
（2） 基础运营商原因，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力运营商对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护；
（3） 网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（4） 您通过本协议约定之外的方式使用产品和服务；
（5） 您操作不当或您的计算机软件、系统、硬件、通信线路或其他第三方资源出现故障；
（6） 其他不可归因于派生万物的过错、或派生万物无法控制或合理预见的情形。
9.2 受当前、可用的技术和条件所限，派生万物无法保证所提供产品和服务毫无瑕疵，但派生万物承诺将不断提升产品质量和服务水平，尽最大努力确保产品和服务的连贯性与安全性。同时请您理解并同意，派生万物不就下述事项进行任何明示或暗示的保证：
（1） 产品和服务是连续不中断、即时、安全或不存在错误；
（2） 您对产品和服务的使用能充分满足您的要求；
（3） 派生万物将会或有能力修正与产品和服务有关的所有缺陷或错误；
（4） 产品和服务将与派生万物或您未提供的任何其他硬件、软件、系统、服务或数据兼容；
（5） 产品和服务不会受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；及
（6） 其他派生万物无法控制或合理预见的情形。

9.3因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出双方可合理掌控范围的事件，造成本协议迟延履行或任何一方违约，双方在受不可抗力影响的范围内均无需承担违约责任，但受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议主要义务的履行达三十（30）天以上的，任一方可提前十五（15）天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的，任何一方均无须承担违约责任。
9.4责任限制。除另有书面约定外，一方均不对另一方任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失（如利润、机会、第三方费用、商誉或损害等）承担责任，无论基于合同、保证、侵权或任何其他责任理论，不论是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。

10.违约责任
10.1 如您违反本协议、相关专用条款、服务规则及与所使用的产品和服务相对应的条件条款的，派生万物将有权采取包括但不限于以下一种或多种措施：1）在合理必要范围内，限制部分或全部功能的使用；2）暂停、中止服务；3）终止提供服务并终止本协议；4）要求您承担相应的违约责任。
10.2 因您的前述违约行为引起的第三方投诉或索赔，您应当自行处理并承担全部责任。由此导致派生万物向任何第三方赔偿或遭受相关国家机构处罚的，您还应当全额赔偿派生万物因此遭受的全部损失，包括处理相关事宜而支出的合理费用（包括但不限于公证费、司法鉴定费、律师费、委托第三方进调查的费用、仲裁费、诉讼费等）。
10.3 派生万物因违反本协议，或提供的产品和服务不符合相关强制性国家标准的（如有），或者违约处理客户数据并给您造成经济损失的，派生万物将尽最大努力将损失降至最低。如未能合理控制和降低损失的，派生万物应当赔偿您的经济损失。
10.4 如您逾期付款的，除应继续履行您付款义务外，每逾期一（1）日，您应向派生万物支付应付而未付服务费用的万分之五（0.05%）作为逾期付款违约金。如您逾期付款超过三十（30）个工作日，派生万物有权单方解除本协议。
10.5 派生万物基于本协议承担的损失赔偿责任上限不超过自损失确定之日前连续十二（12）个月内向您收取的相应产品和服务费用的总额。

11.协议期限、延续、变更与终止
11.1 本协议自您在官网页面点击确认或以签字或盖章等双方认可的方式同意之日（“生效日”）起生效，直至您在本协议项下所签署的所有订购协议/服务订单的最后一项服务约定的期限届满日（“终止日”）止。
11.2 如您订购的产品和服务开通日期与本协议生效日不一致的，则以产品和服务开通之日起计算服务起始日，服务起始日和终止日体现在订购协议/服务订单中。
11.3 如您在服务期限届满之日前，未与派生万物达成续订协议，或双方未能另行签署新协议，或以明示的方式通知派生万物不再继续合作的，则您对派生万物相关产品和服务的使用权限将在服务期限届满之日自动终止。
11.4 派生万物依据本协议的约定，要求您承担在具体产品和服务合同项下的欠费及/或其他违约责任的权利，不受本协议到期终止的影响。
11.5 如您希望变更本协议、专用条款及订购协议/服务订单的，您应提前三十（30）个工作日通知派生万物，经双方协商一致后签署变更或补充协议。
11.6 派生万物依据国家政策法律变化、技术进步、产品功能变更等，有权对本协议、专用条款及相关服务规则进行修订，派生万物会将修改后的协议公布，前述修订内容一经正式公布，将作为本协议不可分割的组成部分，并与本协议具有同等效力。派生万物承诺将会以合理的方式通知您，您也可以在相关页面中查询最新版本的协议及规则。如您对修订后的协议条款有异议，您可以选择停止使用产品和服务，如您继续使用，即视为您认可并接受修订后的协议条款。
11.7 除另有约定外，双方如需终止本协议，应至少提前三十（30）日书面向另一方提出终止要求。本协议的终止不影响协议终止前已经产生的权利义务。
11.8 无论订购协议/服务订单项下全部或部分产品或（和）服务因何原因终止，您的派生万物账号中的全部客户数据，及存储在派生万物服务器中的客户内容，派生万物将为您保留十五（15）天（“保留期限”），相关产品和服务专用条款或服务规则承诺期限另有约定的，以其专用条款或服务规则约定为准。您须在保留期限届满前完成全部数据的迁移、备份或删除。保留期限届满后，派生万物将自动清除该等数据，包括所有缓存或备份，不再保留您的任何客户数据和内容。
11.9 符合下列情形之一的，本协议可被提前终止：
（1） 经双方协商一致提前终止的；
（2） 您严重违反本协议，包括但不限于严重违法违规，或严重违反本协议项下承诺内容，或严重违反服务规则的，派生万物将有权提前终止向您继续提供服务；
（3） 其他根据适用法律规定或本协议约定，而可提前终止协议的情形。
11.10 您理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，派生万物不保证永久的提供某种产品和服务，并有权变更所提供产品和服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式）。在终止该种服务或进行此种变更前，派生万物将尽可能通过本协议约定的一种或多种通知方式，提前向您发出通知。

12.法律适用及争议解决
12.1 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含中国香港、澳门、台湾地区）。
12.2 协议履行过程中发生争议的，双方应本着友好态度共同协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交本协议签订地上海市静安区有管辖权的人民法院诉讼解决。

13.通知与送达
13.1 您应当向派生万物提供真实有效的联系方式。联系方式变更的，请您务必及时向派生万物更新，否则您将自行承担相关通知无法及时送达的后果。
13.2 您同意并确认，派生万物将通过官网的网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、邮政函件或快递等方式中的一种或多种方式向您发送与产品和服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息（包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、机房裁撤、迁移、广告等）。您通过任何形式提供给派生万物的联系地址、电话、电子邮件或（和）其他联系方式，均被视为有效送达的联系方式。此类通知将对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。前述信息在以下情况下视为已送达：
（1） 以网页公告等形式公布的，一经公布即送达（另有说明除外）；
（2） 以电子形式（包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等）发送的，在发送成功后视为已送达；
（3） 以纸质载体发出的，以交邮后的第三（3）个自然日视为已送达。

14.其他
14.1 关联公司：是指一方控制的实体、控制一方的实体，以及与一方共同受控制于同一实体的实体；此处的“控制”是指某实体支配另一实体主要商业行为或活动的权力，这种权力的形成可以是基于股权、投票权以及其他通常认为有支配力或重大的影响力的关系。
14.2 本协议任一条款被视为无效或不具有执行力，不影响其余条款的效力，其余条款仍继续有效并对双方均有约束力。
14.3 保证、数据保护、保密、知识产权、法律适用及争议解决条款，不因本协议的终止而失效。违反数据保护、保密和知识产权条款的行为将不受到本协议9.4条“责任限制”的约束。
14.4 派生万物保留在不影响您在本协议下权利义务的前提下，将本协议的部分或全部权利及义务转让给上海东方报业有限公司的关联公司或其他法律主体，或委托给具备相应资质的第三方，本协议对受让方或受托方同样具有法律约束力。在此情况下，派生万物将按本协议第13.2条的一种或多种方式提前三十（30）天通知您该等转让，而无需获得您的同意或确认。